Najpierw Twoje pytanie trafi do działu moderacji, który sprawdzi, czy pytanie nie zawiera niewłaściwych treści i danych osobowych pacjenta lub lekarza. Trwa to nie dłużej niż 24h.
Po zaakceptowaniu pytania przez moderatora, przekażemy je do lekarzy lub specjalistów, którzy reagują średnio w ciągu 48h.
Powiadomimy Cię e-mailowo, gdy lekarz odpowie na Twoje pytanie. W przypadku pytania publicznego, jego treść i odpowiedź będzie widoczna na profilu tego specjalisty.