Pytania zadane przez pacjentów trafiają najpierw do moderacji. Nasi moderatorzy sprawdzają czy pytanie nie zawiera niewłaściwych treści oraz czy pacjent nie podał w nim swoich danych osobowych. Następnie pytanie zostaje przekazane do wybranego lekarza (lub kilku lekarzy) i czeka na jego odpowiedź.
W momencie, w którym lekarz zdecyduje się na udzielenie odpowiedzi, zostaje ona wraz z pytaniem opublikowana na profilu lekarza i jest widoczna dla wszystkich pozostałych użytkowników.
Pytania są publicznie widoczne, dlatego ważne jest, aby nie podawać żadnych danych osobowych. Jeśli chcesz się podpisać, użyj wyłącznie imienia.